Kontakt · Mainz

Lass uns über dein Projekt sprechen.

Drei Wege, uns zu erreichen – alle führen direkt zu Yves oder Martin. Keine Hotline, kein Service-Desk, keine zwei Wochen Antwortzeit. Wir hören dir zu und sagen dir ehrlich, ob wir der richtige Partner für dein Vorhaben sind.

Antwort innerhalb von 24 Stunden Mo – Fr · 9 – 18 Uhr Persönlich, kein Auto-Reply

Schreib uns

Erzähl uns von deinem Projekt

Je mehr wir vorab wissen, desto fundierter ist unser erstes Feedback. Pflichtfelder sind gekennzeichnet – alles andere hilft, ist aber kein Muss.

Mindestens ein, zwei Sätze – damit wir dir konkret antworten können.
Standort

Wo du uns persönlich triffst

Unser Büro in Mainz. Termine immer nach Vereinbarung – wir wollen Zeit haben, wenn du kommst.

So geht es weiter

Was nach deiner Nachricht passiert

Vier klare Schritte vom ersten Kontakt bis zum gemeinsamen Start – kein wochenlanges Funkstille-Spiel, kein Verkaufs-Pitch.

01

Antwort < 24 h

Wir bestätigen deine Nachricht innerhalb eines Werktages persönlich – keine Auto-Reply, keine Standard-Floskel.

02

Kennenlern-Call

30 Minuten Video-Call: Wir verstehen deine Situation, deine Ziele und prüfen, ob wir der richtige Partner sind.

03

Kostenlose Analyse

Du bekommst ein 15-Minuten-Video mit Quick-Check, drei Verbesserungsvorschlägen und Wettbewerbsvergleich.

04

Konkretes Angebot

Wenn die Chemie stimmt: Angebot mit Leistungsumfang und Preis – fair kalkuliert, ohne versteckte Posten.

Häufige Fragen

Was du vor dem ersten Kontakt wissen solltest

Die Fragen, die uns rund um Erstgespräch, Erreichbarkeit und Zusammenarbeit am häufigsten gestellt werden.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Schreibst du am Wochenende, melden wir uns spätestens am Montagvormittag. Antworten kommen direkt von Yves oder Martin – nicht aus einem Helpdesk-System mit Ticketnummer und Standardphrase.
Kostet ein Erstgespräch etwas?
Nein. Das 30-Minuten-Kennenlern-Gespräch und die anschließende kostenlose Analyse (15-Minuten-Video) sind beide unverbindlich und kostenfrei. Du gehst keine Verpflichtung ein – auch nicht implizit.
Was sollte ich vor dem Erstgespräch vorbereiten?
Wenig. Nützlich sind: kurze Beschreibung deines Geschäfts, was bisher schon im Marketing lief (auch was nicht funktioniert hat), und eine grobe Vorstellung deines Budgetrahmens. Alles andere klären wir gemeinsam – du musst nicht mit fertigem Briefing kommen.
Arbeitet ihr auch mit Kunden außerhalb des Rhein-Main-Gebiets?
Unser Schwerpunkt ist Mainz und das Rhein-Main-Gebiet – dort kennen wir Märkte, Branchen und Wettbewerber sehr genau. Für Kunden außerhalb prüfen wir individuell, ob wir der richtige Partner sind. Unsere Stärke ist lokales Online-Marketing – bundesweite SEO-Großprojekte überlassen wir den großen Agenturen.
Kann ich vorbeikommen ohne Termin?
Wir bitten um eine kurze Voranmeldung – entweder per Telefon, Mail oder Formular. Grund ist nicht Bürokratie, sondern dass wir uns dann wirklich Zeit für dich nehmen können. Spontan-Besucher haben wir oft mit Kundenterminen ausgebucht und müssten dich vertrösten.
Was passiert mit meinen Daten aus dem Formular?
Deine Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet – keine Newsletter-Anmeldung, kein Weiterverkauf, kein automatisiertes Nachfassen. Technisch läuft das Formular über Formspree (DSGVO-konform). Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Was, wenn eure Kapazität gerade voll ist?
Wir arbeiten bewusst mit maximal 18 Kunden gleichzeitig. Sind die Plätze voll, sagen wir es ehrlich beim ersten Kontakt – und nennen dir entweder eine konkrete Warteliste mit Datum oder empfehlen dir gerne eine andere Agentur, die zu dir passt. Falsche Versprechen sind nicht unser Stil.

Noch eine Frage? Schreib uns direkt →

Lieber direkt sprechen?

Greif zum Hörer.

Manchmal ist ein 5-Minuten-Telefonat schneller als drei E-Mail-Runden. Yves oder Martin sind in der Regel direkt am Apparat – und wenn nicht, rufen wir am selben Tag zurück.

Mo – Fr · 9 – 18 Uhr · hallo@brandboutique.de